Mediação de conflitos é destaque do Fecomércio em Conexão

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Resolver ou administrar eventuais desavenças no ambiente do trabalho. Esse é o tema da palestra Gestão e mediação de conflitos corporativos: apreenda a reduzir custos e aumentar a produtividade”, que será realizada na Fecomércio MG, no dia 17 de setembro. O encontro gratuito, ministrado pela especialista Annemarie Richter, será realizado no auditório da Federação.

Aberto ao público, o evento será o oitavo do ciclo de palestras mensais promovido pelo projeto “Fecomércio em Conexão” em 2019. A iniciativa, lançada no ano passado, propõe parcerias com empresas e especialistas renomados com o intuito de levar capacitação aos empresários mineiros.

Segundo a palestrante, os conflitos existem em todas as empresas. No entanto, em momentos de crise, instabilidade institucional e indefinições econômicas e políticas, eles tendem a ficar ainda mais intensos e com ânimos acirrados, facilitando a disseminação de visões pessimistas sobre o futuro de todos.

Annemarie considera que as situações provocadas por conflitos não resolvidos perduram e crescem como uma doença organizacional. “Independentemente do segmento de atuação e do porte operacional das companhias, os conflitos não gerenciados trazem impactos negativos, como perda de oportunidades, mau atendimento a clientes, desmotivação da equipe, dentre outros”.

Mestre em Resolução de Conflitos e Mediação pela Fundação Universitária Iberoamericana, Annemarie é professora, mediadora de conflitos e relações públicas com MBA em Marketing pelo Ibmec. Na Girassol Soluções Socioambientais atua em conflitos comunitários e projetos de relacionamento e licenciamento. Já na Menthor Instituto de Desenvolvimento elabora cursos presenciais e on-line de gestão de conflitos nas áreas educacional, trabalho e socioambiental.

As inscrições para a palestra podem ser feitas no site do Sympla de forma gratuita. A participação será garantida mediante doação de produtos de higiene pessoal ou fralda geriátrica. Os itens arrecadados serão doados a uma instituição de caridade.

Fecomércio em Conexão

Com a proposta de capacitar e fortalecer a relação com os empresários do comércio de bens, serviços e turismo, a área Comercial da Federação criou o projeto “Fecomércio em Conexão”. A iniciativa da entidade propõe que ela atue em diferentes frentes para promoção do encontro entre o Sistema Fecomércio MG, Sesc e Senac e outras organizações empresariais, como o CRCMG, Sebrae, Órbi Conecta, PBH e DMT Palestras.

Serviço | Palestra “Gestão e mediação de conflitos corporativos: apreenda a reduzir custos e aumentar a produtividade”

Data: 17 de setembro (terça-feira)

Credenciamento: 8h30

Horário: 9h

Local: auditório da Fecomércio MG

Endereço: Rua Curitiba, 561, 12º andar, Centro – Belo Horizonte/MG

Inscrições: gratuitas pelo Sympla*

*Mediante doação de produtos de higiene pessoal ou fralda geriátrica.

 

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